• Este reconocimiento pondera el desarrollo de proyectos de
software a la medida realizado por la Dirección General de
Cómputo y de Tecnologías de Información, de esta
casa de estudios, a entidades externas
Por el desarrollo de proyectos de software a la medida
de entidades externas, la Dirección de Colaboración y
Vinculación (DCV) de la Dirección General de Cómputo
y de Tecnologías de Información (DGTIC) de la UNAM, recibió
la certificación ISO 9001:2008 por parte de European Quality
Assurance (EQA), entidad certificadora de sistema de Gestión,
Verificación Medioambiental y Proyectos y Gestión de I+D+i.
En la ceremonia de entrega, que estará vigente hasta julio de
2014, Marcela Peñaloza, titular de la DCV, destacó que
este reconocimiento es el esfuerzo de un sueño perseguido desde
hace una década.
En esa época, abundó, buscábamos
la forma de hacer más y mejor software en menos tiempo, con una
mayor satisfacción de los clientes y hace cinco años nos
acercamos a Hanna Oktaba, académica de la Facultad de Ciencias,
y adoptamos el Modelo de Procesos para la Industria de Software (MoProSoft)
con lo que se obtuvieron beneficios evidentes al interior de la organización
y hacia nuestros consumidores.
Así, subrayó, nos acercamos a
EQA y pudimos coronar nuestro esfuerzo; a partir de aquí, iniciaremos
nuevos retos, pero sabemos que seguramente serán más llevaderos.
Las actividades de formalización del
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008, iniciaron en febrero
pasado y concluyeron con la certificación del “Desarrollo
de Proyectos de Software a la Medida para Entidades Externas”,
en junio.
Es un reconocimiento a la calidad de la labor
que realiza la DCV y, al mismo tiempo, se adquiere el compromiso de
trabajar en un proceso de mejora continua y bajo altos estándares
de calidad, enfatizó Oktaba.
Al hablar en representación de EQA,
Silvia López, reconoció que el grupo que conforma la Dirección
de Colaboración y Vinculación de la DGTIC está
muy integrado y ese factor es importante para que puedan conservar la
certificación y alcanzar la madurez en todos los procesos que
implementen.
A su vez, Felipe Bracho Carpizo, director General
de Cómputo y de Tecnologías de Información, señaló
que es muestra del resultado del trabajo de la DCV.
El desarrollo de proyectos para instituciones
externas, mediante la celebración de convenios de colaboración
es uno de los servicios que ofrece la DGTIC y que contribuye a su vinculación
con el sector público, privado y social del país.
Este servicio comprende el diseño y
desarrollo de aplicaciones estratégicas que satisfagan necesidades
específicas de las organizaciones con las que se colabora; un
reto creciente que requiere personal especializado y procesos sólidos
que aseguren la calidad de las soluciones tecnológicas ofrecidas.
La certificación en esta norma brinda
un marco de trabajo orientado a procesos con enfoque al cliente y promueve
la mejora continua de las organizaciones. Los procesos principales que
comprende son: administración de proyectos, análisis de
requerimientos, diseño, desarrollo y pruebas de software.
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