Boletín UNAM-DGCS-492
Ciudad Universitaria
Pie de fotos al final del boletín
EL MESSENGER, AVANCE Y RIESGO
PARA EL USUARIO
·
Podría
considerarse peligroso porque la responsabilidad recae en el usuario, si éste
acepta invitaciones de desconocidos hay riesgo, expuso el especialista de
·
·
Este servicio no promueve relaciones desafectivas,
aclaró el psicólogo
Del messenger se ha dicho todo. Adeptos y detractores se han enfrascado
en una polémica en la que unos defienden y otros condenan su uso. Por un lado, están
los que argumentan que emplearlo supone un peligro porque compromete información
personal; por el otro, quienes aseguran que esta herramienta ha acortado
distancias y favorecido la comunicación como no se había hecho nunca antes.
También, los que afirman
que chatear empobrece el lenguaje y atacan
a los que creen que el mensajero instantáneo (junto con los blogs y demás recursos de internet) ha
logrado lo que parecía imposible, que ésta sea la generación que más lee y
escribe de todos los tiempos.
Para unos, es el medio
ideal que les permite conocer gente, otros lo utilizan para trabajar, no
sentirse excluidos o simplemente estar comunicados. En México, es un
instrumento casi tan utilizado como el e-mail.
El messenger “llegó para
quedarse”.
Desde su aparición en
nuestro país hace 10 años (
Sin embargo, con el messenger cambió esa realidad, gracias a
sus características que conjuntan la escritura del mail con la inmediatez y sincronía del teléfono, expuso el
especialista de
¿Una herramienta segura?
Messenger
podría considerarse peligroso por dos razones: primero, porque la responsabilidad
recae en el usuario. Si éste acepta invitaciones de desconocidos hay riesgo,
porque cualquiera podría estar del otro lado de la pantalla, aclaró Romo
Zamudio.
La otra amenaza radica en que la
comunicación por este medio no está encriptada, es decir, podría ser descifrada
por un extraño, agregó. Ningún servicio de mensajería instantánea ha resuelto
esta falla de seguridad, por ello, cualquier cosa escrita puede ser espiada.
“Para evitar esta situación, se recomienda no proporcionar información
confidencial por este medio”.
Por ello, sugirió a los
internautas respaldar la información contenida en sus cuentas de correo y
servidores, porque pueden dejar de funcionar si los dueños de este sistema así
lo deciden, ya que es una herramienta gratuita que no genera ningún compromiso
usuario-proveedor.
En rápida evolución
El messenger, que actualmente cuenta
con 22 millones 960 mil cuentas activas en México, ha evolucionado más rápido de lo que muchos usuarios
han podido asimilar. Es una aplicación que no sólo se ha mantenido vigente,
sino que se ha fusionado con otras; de lo contrario, no se entendería su
supervivencia, señaló.
Sin embargo, por su
naturaleza, este servicio le confiere un manto de anonimato a la conversación,
y aunque ha aumentado la cantidad de comunicaciones por esta vía, no se ha
incrementado su calidad, apuntó el subdirector de
Tecnología para
Hace 10 años, la
aplicación tenía sólo 2.5 millones de
usuarios, aunque las alternativas para comunicarse se reducían a texto y unos
pocos emoticones (símbolos y caritas que enfatizan la intención de quien
escribe). Hoy, cuenta con más de 485 millones a nivel mundial.
Unificar, el futuro
Al hablar del futuro de
esta herramienta, Romo Zamudio detalló que el desafío es unificarla y hacer que con
una misma aplicación, programa o dispositivo, haya varias maneras de
comunicarse, y que cada usuario sea localizable en cualquier lugar con un solo
identificador.
El hecho que haya tantos
servicios de mensajería no compatibles, es un reto a resolver; sin embargo,
cuando exista un estándar de mensajería instantánea, ésta habrá llegado al tope
de su evolución y se volverá universal.
Si los usuarios de messenger
formaran un país, éste sería el tercero más poblado en el mundo, después de
China e India, y por arriba de Estados Unidos. La aplicación del MSN (Microsoft
Network) se ha convertido en el mensajero instantáneo gratuito más popular del
orbe (el 60 por ciento de quienes “chatean” lo prefieren), precisó.
En 2005, diariamente se enviaban alrededor de
2.5 billones de mensajes a través de Messenger,
y en 2007 se lanzó el zumbido (buzz),
que busca captar la atención del receptor de manera más llamativa.
Evolución del lenguaje
Uno de los aspectos que resaltó
Para Delarbre, estos
nuevos códigos, más que ser señal de la decadencia del idioma, son indicios de
que éste se está transformando. Hay nuevas palabras que incluso son instauradas
por el desarrollo tecnológico, pero ello no implica un empobrecimiento, “esto
sólo podría ocurrir si nuestro único medio de comunicación fuera el messenger”.
No hay evidencia de que
los jóvenes que usan esta herramienta, cuando se ven cara a cara, platiquen
como si estuvieran chateando, porque
“la gente no habla con abreviaturas”. El especialista señaló
que la práctica de abreviar, reducir o mezclar idiomas que propicia la
pérdida o modificación del lenguaje no es propia del messenger, al contrario, esta tendencia proviene de la mensajería
vía celular, ya que en los teléfonos móviles los teclados y pantallas son muy limitados.
Esta limitante ha propiciado que la gente,
de manera extraformal, use abreviaturas y símbolos, lo que genera conflicto con
quienes no conocen o comparten este código. “Hay gente que utiliza la letra ‘q’
como ‘qué’ y otras como quiero, por dar sólo un ejemplo”.
Una sonrisa lo dice todo
Tema aparte son las caritas
sonrientes, llorosas o enojadas, y los íconos que brincan, comen, se abrazan o
dan “sapes”, es decir, los emoticones. El especialista explicó que esta
modalidad tiene tanto defensores como enemigos declarados.
Por un lado, hay quienes
destacan lo interesante del uso de símbolos emotivos en una charla, porque así
se enriquece una plática que, sin esos matices, fácilmente se tornaría fría.
Por el otro, hay quienes afirman que con estos símbolos se destruye la lengua y las
construcciones gramaticales. “Yo creo que se está transformando el lenguaje;
los idiomas deben ser algo vivo en constante evolución”.
Al respecto, Trejo Delarbre agregó que los emoticones
son decodificados según la connotación y son útiles para transmitir emociones.
“Es importante aclarar que un estado de ánimo no agota un discurso, sólo es
parte del mismo. La capacidad de expresión de un signo, como éstos, depende de
la intencionalidad con la que el emisor lo da a conocer, y la capacidad del
receptor para decodificarlo”.
El catedrático
agregó que los nicknames, apodos o
seudónimos usados en el messenger
sirven para mostrar la personalidad de cada individuo o lo que desea aparentar;
además, estos motes usualmente son acompañados por frases de presentación. “Es
una forma de reflejar la situación personal. Son leyendas brevísimas que
comunican intenciones y dan a conocer cómo se encuentra el sujeto”.
“Comunicación fría”
El académico de
El especialista en
psicología social detalló que, contrario a quienes piensan que el messenger disminuye la productividad, la
aumenta si se considera que es más rápido hablar con otro individuo a través de
una computadora que en persona, incluso en horas laborales. Es como trabajar 45
minutos y descansar 15, y el chat
favorece este tipo de prácticas.
Además, el mexicano que
labora en un ámbito urbano, principalmente en empresas, se percibe conectado
con la gente, pero solo; por ello, el chat
compensa las relaciones que se van perdiendo por el ritmo de vida actual.
La tecnología es una
herramienta y no beneficia ni afecta el modo que tenemos de acercarnos unos con
otros, aunque la sociedad busque vínculos virtuales. “Nos relacionamos sin
forma, propósito y angustia”.
Nuevas formas de establecer vínculos
Para ahondar en el tema,
Trujillo Correa expuso que hay tres dinámicas para vincularse: las de mercancía,
técnica y conexión. La primera permite establecer relaciones en función de qué
tanto benefician, sin considerar qué tanto gustan o desagradan.
En la segunda se
transforma el vínculo en una cuestión meramente positivista. Ya no se piensa en
amor, sino en sexo. Se desarrollan técnicas adecuadas, pero no relacionadas con
lo amoroso, sino con el entretenimiento, explicó.
La tercera es tan
sencilla como “conectarme y salirme sin ningún conflicto. Una relación vía messenger es perfecta, en ella no hay
angustia ni compromiso. Te relacionas a través de un aparato que es frío e
impersonal, y cuando el otro te deja de entretener, siempre puedes desconectarte
sin mayor explicación”, apuntó.
Para concluir, predijo
que la cultura del messenger se
expandirá y que incluso se modificará para ser más personalizada, sin que esto
implique un compromiso mayor.
—o0o—
Foto 01
El messenger
conjunta la escritura del mail con la inmediatez del teléfono, expuso el
especialista de
Foto 02.
Foto 03
El académico de