Boletín UNAM-DGCS-166
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Fundamentales en el futuro la formación,
capacitación y evaluación de los burócratas
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La ciudadanía demanda calidad y eficacia en
el ejercicio de sus funciones
Si México no cuenta con servidores públicos comprometidos con sus
funciones, no podrá enfrentar los retos de este siglo y continuará la cultura
de la improvisación, inercias y prácticas reiteradas en el ejercicio de la administración,
advirtió Ricardo Uvalle Berrones, profesor de la Facultad de Ciencias Políticas
y Sociales (FCPyS) de la UNAM.
En entrevista, el académico destacó que la formación, capacitación y
evaluación del desempeño del servidor público, son puntos centrales en la nueva
visión de la administración del país.
Ahora, apuntó, los ciudadanos son más exigentes y demandan mayor
calidad, eficacia, productividad y, sobre todo, responsabilidad en el
cumplimiento de sus funciones. Por ello, México necesita respuestas novedosas a
mediano y largo plazos.
La
actitud ciudadana, consideró, forma parte de un proceso estimulado con la
alternancia en el poder, lo cual requiere un sistema de continuidad en el
desarrollo de las políticas para dejar de interrumpir programas, planes y
proyectos por cuestiones partidistas o electorales.
Un país como el nuestro necesita administración pública altamente
eficiente y para ello hay que revisar el perfil de los burócratas, además de
crearles conciencia de mejorar su función en forma cualitativa, refirió.
“Implica que acepten la teoría del mérito, concursos de selección,
evaluación imparcial y, sobre todo, que le den vida a la cultura del desempeño
institucional de manera permanente. Para lograrlo se requiere actitud positiva
y orientada a mejorar la percepción de la función pública”, acotó.
El servicio público, agregó, también debe sujetarse a la rendición de
cuentas. La operación de los gobiernos tiene costos fiscales y sociales para la
población, por lo que están obligados a informar con puntualidad y
transparencia en qué invirtieron y los beneficios.
Integrante del Sistema Nacional de Investigadores (SIN), Uvalle
Berrones manifestó que con el propósito de presentar propuestas oportunas a los
asuntos públicos, el administrador también debe concientizarse sobre el momento
histórico y social por el cual atraviesa el país.
El académico de la FCPyS sostuvo que México paga un alto costo al
introducir en la administración pública elementos que se desempeñan mediante la
improvisación. “El método de ensayo-error, de parches o remiendos no debe
continuar, porque el país necesita entrar en la senda del crecimiento que
garantice mejor calidad de vida para todos los ciudadanos”.
Esta transformación, aclaró, no está en contra del servidor público,
por el contrario, se trata de garantizarle seguridad y permanencia en el cargo.
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