Boletín UNAM-DGCS-1154
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GRAVES OBSTÁCULOS
EN LA ATENCIÓN A VÍCTIMAS DE DELITOS
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No hay procedimientos especiales efectivos, poca prevención y mucha
desconfianza ciudadana
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Más del 50% de los delitos que atiende Províctima son de tipo penal,
dijo Armenta López, en la FCPyS
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Si la capacidad de lucha se frustra y no tiene salida, puede dar paso al
terrorismo: Tornero Díaz
La falta de espacios especializados, la
carencia de procedimientos penales que den efectividad a la reparación del
daño, las insuficientes medidas de prevención de los delitos y la desconfianza
ciudadana en las instituciones encargadas de la impartición de justicia, son
algunos de los principales obstáculos a
vencer en la atención de víctimas de delitos.
Lo anterior fue señalado por Leonel Armenta
López, director general del Programa de Atención a Víctimas del Delito
(Províctima) de la Comisión Nacional de Derechos Humanos, en Facultad de
Ciencias Políticas y Sociales (FCPyS) de la UNAM.
Afirmó que hay mínima difusión de los
derechos de las víctimas en particular y de los derechos humanos en general,
porque el presupuesto destinado a esa actividad es muy bajo, y falta un
verdadero compromiso de las instituciones y de la sociedad para impulsar un
movimiento nacional a favor de estas personas.
Durante su participación en el ciclo de
videoconferencias Inseguridad pública, violencia y control social –que se
enlazó con el campus Ciudad Juárez de la Universidad Autónoma de Chihuahua y la
Facultad de Estudios Superiores Iztalaca–, el funcionario agregó que Províctima
“no es la panacea”, pero “es una acción que puede coadyuvar a proteger
justamente a las víctimas, la parte más débil cuando hay un delito”.
Añadió que en casi 12 meses de la creación
del Programa han atendido poco más de
mil 500 asuntos: 626 en forma personal y más de 800 telefónicamente. Más del 50
por ciento de los delitos son de tipo penal.
Comentó, además, que ha habido avances en esa
materia en 17 estados de la República Mexicana: Colima, Chiapas, Durango,
Hidalgo, Guerrero, Jalisco, Morelos, Nuevo León, Puebla, Querétaro, San Luis
Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala y Veracruz, donde se han
creado espacios especializados en la atención de las víctimas de delitos de la
violencia intrafamiliar y violación.
En esas instituciones, aclaró, generalmente
lo que hacen es dar asesoría jurídica, para orientar a la persona sobre qué
hacer y a dónde acudir para resolver su problema; se presta auxilio médico; se
brinda atención psicológica en crisis y ayuda de gestión social, afirmó el
especialista en la Sala Isabel y Ricardo Pozas
de la FCPyS.
A su vez, Carlos Tornero Díaz, miembro del
International Conference Center, señaló que la inseguridad es actualmente un
problema mundial, pues la agresividad y violencia son padecimientos
universales. La actual guerra en el Medio Oriente, como se observa, “parece que
sólo tienen como propósito imponer la cultura de la violencia; no se sabe
contra quién es”, aseguró.
El ex director general de Reclusorios del
Distrito Federal precisó que no es correcta la afirmación de que “la violencia
genera violencia”; lo más acertado es decir: la violencia propicia la
manifestación de la violencia”. Ésta existe en la psique del ser humano, tiene
tanto bases fisiológicas como situacionales. ¿Por qué y cuándo se manifiesta?,
serían las preguntas que habrían de ser contestadas.
La violencia, prosiguió, no es gratuita, “es
la manifestación de fuerza y poder”. En el caso de quienes nos gobiernan, por
ejemplo, por lo regular utilizan ambas, lo cual es autoritarismo, y éste, en el
fondo, es violencia. Es raro quien ejerce la autoridad, que se demuestra por
capacidad, es decir, por experiencia y saber.
Tornero Díaz explicó que el ser humano, por
naturaleza, tiene capacidad de lucha, esto es, de sobrevivencia, la cual se
debe estimular. No obstante, ante la frustración de las necesidades o los
deseos no cumplidos se vuelve agresión. “Es, por tanto, la distorsión de la
capacidad de lucha que aporta destructividad”. Y si la capacidad de agresión se
frustra y esa violencia no tiene salida, se presenta el terrorismo.
Señaló también que hay varios tipos de agresión: defensiva,
por espacio, la instrumental (cuando las personas se despersonalizan y se
convierten en instrumentos de algo o alguien), la maligna (cuando la violencia
se vincula a la destrucción), por mencionar algunas.
Así, concluyó el profesor de la FCPyS, el
estudio de la agresión y la violencia conviene hacerlo desde el punto de vista
de la naturaleza del ser humano, quien es el único ser vivo capaz de crear el
culto a la destructividad.
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PIES DE FOTO
Foto 1
Leonel Alejandro Armenta López, de la Comisión
Nacional de Derechos Humanos, reconoció la falta de un compromiso verdadero,
tanto de instituciones como de la sociedad, para impulsar un movimiento
nacional a favor de las víctimas de delitos.
Foto 2
El ex director general de Reclusorios del Distrito
Federal, Carlos Tornero Díaz, señaló que la inseguridad es hoy día un problema
mundial, ya que la agresividad y la violencia son padecimientos universales.